Integritetspolicy – Care by Iris - App
Senast uppdaterad: 2025-07-15
Vård av Iris ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter när du använder vår app Care by Iris ("Appen").
Appens funktioner inkluderar trygghetslarm, platsdelning, geostaket, notifieringar och kommunikation med anhöriga. Policyn är tillgänglig i appen under “Inställningar” samt på vår App Store-sida.
1. Vilken data vi samlar in
Vi är endast i data som är nödvändiga för appens funktion. Beroende på hur du använder appen samlar vi i:
· Kontaktuppgifter: namn, e-postadress (vid kontoregistrering).
· Platsinformation: GPS-position i realtid via Mapbox, med ditt uttryckliga samtycke.
· Användardata: appaktivitet, kraschloggar, IP-adress, enhets-ID – via Firebase.
· Kontoinformation: inloggningsuppgifter, inställningar.
· Supportdata: meddelanden du skickar till oss.
Vi samlar inte in känsliga personuppgifter eller hälsodata.
2. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
· Leverera appens kärnfunktioner (larm, plats, notifieringar).
· Skicka tekniska meddelanden (ej marknadsföring).
· Förbättra appens prestanda och säkerhet.
· Tillhandahålla-stöd.
· Uppfylla rättsliga skyldigheter.
Vi använder inte dina uppgifter för reklam eller spårning utan samtycke.
3. Tredje part vi använder
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part i reklamsyfte. Följande tjänster används i appen:
· Firebase (Google LLC) – appanalys, kraschloggning och meddelanden.
· Mapbox Inc. – hantering av platsdata.
Dessa leverantörer är bundna av dataskyddsavtal och får endast behandlade uppgifter i enlighet med vår policy och tillämplig lag.
4. Samtycke och inställningar
· Du ger aktivt samtycke till att vi behandlar platsdata.
· Du kan när som helst återkalla samtycka via enhetens inställningar eller i appen.
· Platsfunktioner fungerar inte om du inte godkänner platsåtkomst.
5. Konto- och datahantering
Om du skapat ett konto kan du:
· Ta bort kontot och all data direkt i appen (Inställningar > Mitt konto).
· Eller kontakta oss för hjälp: support@iriscare.se
Vi raderar dina uppgifter inom 30 dagar efter din begäran, såvida vi inte är juridiskt skyldiga att behålla dem.
6. Säkerhet och lagring
Vi använder branschstandard för att skydda dina uppgifter. All data lagras inom EU eller i länder med adekvat skyddsnivå. Vi har endast dina uppgifter så länge som du behöver för syftet.
7. Barn och mindreåriga
Appen är inte riktad till barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn använt appen, kontakta oss.
8. Dina rättigheter (GDPR)
Du har rätt att:
· Få tillgång till dina uppgifter.
· Radera, rätta eller begränsad användning av dem.
· Återkalla samtycke.
· Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakta oss på: support@iriscare.se
